Assistant Commercial Nautisme

Jour 1

Introduction

Tools for Professional Approach: It’s not just about learning, it’s about having the confidence to use English in real life and upgrade your business communication skills.

3 videos, 1 audio
Video: Crowdsourcing
Video: Collocations For Job Interview
Audio: Listening Exercise
Graded: Advanced Business Principles

Jour 2

Langage technique

Cette formation est centrée sur l'appropriation des techniques de vente prenant appui sur des outils de communication et de coaching.

2 videos, 1 reading
Graded: Information Technology Terms

Assistant Commercial Nautisme

Aujourd’hui les commerciaux du secteur nautisme doivent allier une parfaite connaissance des besoins de leurs clients, pour entretenir des relations durables, avec une véritable efficacité pour conclure leurs ventes. Ce double challenge peut générer une pression importante. Notre formation « Commercial – Vente en Nautisme » permet d’y faire face en développant les compétences individuelles ou collectives spécifiques au secteur du nautisme.

La formation d’un profil commercial intègre des sujets techniques comme la prospection, la vente, la négociation et la relation client mais aussi des thématiques plus spécifiques aux décideurs comme le management d’équipe ou l’élaboration d’une stratégie commerciale.

Public

Cette formation s’adresse aux personnes ayant déjà une expérience dans les domaines suivants : commercial, responsable des ventes, chargé(e) de clientèle, employé(e) de structure du tourisme et des loisirs souhaitant se perfectionner en intégrant les compétences spécifiques au nautisme. Aucun prérequis.

✅ Mettre en oeuvre le processus commercial et administratif dans une société nautique

✅ Appréhender le milieu nautique

✅ Maîtriser les outils métier (réservation, CRM…)

✅ Développer ses capacités commerciales

Public :

✅ Toute personne souhaitant maîtriser les techniques commerciales appliquées au nautisme

 

Pré-requis pédagogiques :

✅ Aucun pré-requis spécifique

✅ Expérience d’au moins un an dans la vente

✅ Connaissance des logiciels bureautiques et du web

✅ Motivation pour le secteur nautique

Modalités d’accès : 

✅ Groupe de 10 personnes maximum.

 

Modalités d’accueil :

L’Institut Nautic Corse organise un accueil individualisé des stagiaires incluant remise des documents essentiels, présentation du programme et échanges sur les attentes. Les locaux, les règles de vie et de sécurité sont présentés, ainsi que les modalités pédagogiques et d’évaluation. Un accompagnement spécifique est proposé en cas de handicap, avec traçabilité assurée dans le dossier du bénéficiaire.

 

Modalités d’évaluation : 

La progression du bénéficiaire est évaluée tout au long de la formation sous la forme d’échanges et d’exercices pratiques.

 

Méthode pédagogique

✅ Support de cours

✅ Formation participative et personnalisée

✅ Etude de cas

 

Accessibilité aux personnes en situation de handicap 

Des aménagements et un accompagnement peuvent être mis en place en fonction des situations.

1️⃣ Identifier les différens produits

2️⃣ Identifier la typologie clientèle

3️⃣ Suivre une politique commerciale

  • Co-construire : la vente-conseil
  • Accélérer la décision
  • Cerner les attentes du client, reformulation
  • Mise en situation : entraînement et questionnement

4️⃣ Appréhender un logiciel de réservation

5️⃣ Préciser le besoin client et le convaincre

6️⃣ Suivre le dossier client

7️⃣ Mettre en oeuvre la prestation

Plusieurs solutions de financement existent pour la formation de Technicien Nautique : CPF, Pôle Emploi, OPCO, employeur ou aides régionales. L’Institut Nautic Corse aide chaque stagiaire à monter son dossier et à maximiser ses chances d’obtention.

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